Гарантия

Мы ответственно подходим к контролю качества нашей мебели и используем трёхступенчатую систему контроля:
  • на производстве;
  • при отгрузке с фабрики на склад или в магазин;
  • при финальной подготовке мебели к доставке.

Вся мебель Блумберг производится согласно ГОСТ-у, сертифицирована в Республике Беларусь и имеет Сертификат Соответствия Таможенного Союза ЕАС.

Разработанная нами пружинная система Hi-Tech Matrica, натуральные материалы каркаса, дополнительные ребра жесткости, устойчивые к давлению ножки диванов, прочные крепления с дополнительной проклейкой каркаса, устойчивые к износу ткани и антивандальное покрытие подлокотников позволяют нам с уверенностью и гордостью гарантировать высокое качество нашей мебели. Мы предлагаем убедиться в этом и вам, предоставляя:
  • 18 месяцев гарантийного срока;
  • 20 лет постгарантии;
  • возможность обмена/возврата товара в течение 14 дней (за исключением мебельных гарнитуров и наборов).

Обмен / возврат мебели возможен при соблюдении следующих условий:
  • сохранен товарный чек;
  • сохранен товарный вид изделия и его потребительские свойства;
  • товар не был в употреблении;
  • товар не включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 №778
Если мебель не подошла по цвету, фасону, размерам:

Согласно действующему законодательству, мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит согласно "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату" (постановление Совета министров Республики Беларусь 14.01.2009 №26)

Покупатель должен внимательно осмотреть товар при покупке, проверить соответствие сопроводительным документам, внешний вид и комплектность, высказать претензии, если на это есть причины. После подписания акта приемки-передачи претензии такого рода не принимаются. Если покупатель по субъективным причинам отказывается от товара при приемке, он обязан оплатить стоимость доставки.

Гарантийное обслуживание не распространяется на случаи:
  • истечения гарантийного срока;
  • повреждений, возникших в процессе эксплуатации по вине покупателя;
  • повреждений изделия, возникших под влиянием обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, несчастный случай);
  • наличия следов ремонта или вмешательства в изделие потребителем или сторонними лицами;
  • если дефект вызван изменением конструкции изделия, не предусмотренным изготовителем;
  • в случае халатного небрежного отношения или использование не по назначению;
  • при неграмотно выполненном самостоятельном подъеме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию.


Вверх